ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΓΟΡΩΝ

 

ΚΕΝΤΡΟ ΕΛΑΣΤΙΚΩΝ ΑΚΡΙΒΟΣ

 

Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2026

 

1. Στοιχεία επιχείρησης

 

Το ηλεκτρονικό κατάστημα «Κέντρο Ελαστικών Ακριβός» λειτουργεί από την επιχείρηση:

 

- Επωνυμία: ΑΚΡΙΒΟΣ ΕΥΣΤΑΘΙΟΣ

- Διακριτικός τίτλος: Κέντρο Ελαστικών Ακριβός

- Έδρα: Δράμα, Ελλάδα

- ΑΦΜ: 150146080

- ΔΟΥ: Δράμας 

- Διεύθυνση καταστήματος: Παγγαίου 60 Αρκαδικό 

- Τηλέφωνο: 2521031441

- Email: panelastiki@gmail.com

- Ιστοσελίδα: www.akrivotyres.com

 

Η επιχείρηση δραστηριοποιείται στην εμπορία ελαστικών, ζαντών και συναφών προϊόντων αυτοκινήτου, καθώς και στην παροχή υπηρεσιών τοποθέτησης και τεχνικής εξυπηρέτησης στο φυσικό της κατάστημα.

 

2. Πεδίο εφαρμογής

 

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας και τις αγορές προϊόντων που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

 

Οι ηλεκτρονικές πωλήσεις πραγματοποιούνται αποκλειστικά εντός Ελλάδας.

 

Η ιστοσελίδα απευθύνεται τόσο σε ιδιώτες καταναλωτές όσο και σε επαγγελματίες.

 

Για τους ιδιώτες καταναλωτές εφαρμόζεται η ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας καταναλωτή.

 

Για τις συναλλαγές μεταξύ επαγγελματιών εφαρμόζονται οι αντίστοιχες διατάξεις του εμπορικού και αστικού δικαίου.

 

3. Πληροφορίες και χαρακτηριστικά προϊόντων

 

Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι φωτογραφίες, οι περιγραφές και τα τεχνικά χαρακτηριστικά των προϊόντων να είναι ακριβή και ενημερωμένα.

 

Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να παρουσιάζουν μικρές διαφοροποιήσεις από το πραγματικό προϊόν.

 

Ειδικά για τα ελαστικά, ο πελάτης οφείλει να ελέγχει:

 

- Τη διάσταση του ελαστικού.

- Τον δείκτη φορτίου.

- Τον δείκτη ταχύτητας.

- Τις προδιαγραφές και τις απαιτήσεις του κατασκευαστή του οχήματος.

 

Σε περίπτωση αμφιβολίας, συνιστάται επικοινωνία με το κατάστημα πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.

 

4. Τιμές και τρόποι πληρωμής

 

Όλες οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, όπου αυτός εφαρμόζεται.

 

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

 

Οι ηλεκτρονικές πληρωμές με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών της Stripe.

 

Η επιχείρηση δεν αποθηκεύει τα πλήρη στοιχεία της τραπεζικής κάρτας του πελάτη.

 

Τα έξοδα αποστολής και τυχόν πρόσθετες χρεώσεις εμφανίζονται πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας.

 

5. Παραγγελίες και επιβεβαίωση

 

Η υποβολή ηλεκτρονικής παραγγελίας αποτελεί πρόταση αγοράς των επιλεγμένων προϊόντων.

 

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει τη διαθεσιμότητα, την ορθότητα των στοιχείων και τη δυνατότητα εκτέλεσης της παραγγελίας.

 

Η παραγγελία θεωρείται επιβεβαιωμένη σύμφωνα με τη διαδικασία αποδοχής που γνωστοποιείται στον πελάτη από την επιχείρηση.

 

Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος, λανθασμένης καταχώρισης τιμής ή αδυναμίας εκτέλεσης, ο πελάτης ενημερώνεται εγκαίρως.

 

Εφόσον έχει πραγματοποιηθεί πληρωμή και η παραγγελία δεν μπορεί να εκτελεστεί, επιστρέφεται το αντίστοιχο ποσό σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

6. Αποστολή και παραλαβή προϊόντων

 

Οι πελάτες μπορούν να επιλέξουν μεταξύ:

 

Α. Αποστολής

Τα προϊόντα αποστέλλονται στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, μέσω συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας ή άλλου διαθέσιμου τρόπου αποστολής.

 

Β. Παραλαβής από το κατάστημα

Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει την παραλαβή των προϊόντων από το φυσικό κατάστημα του Κέντρου Ελαστικών Ακριβός στη Δράμα, κατόπιν ενημέρωσης για τη διαθεσιμότητα και την ετοιμότητα της παραγγελίας.

 

Οι χρόνοι παράδοσης γνωστοποιούνται κατά την αγορά ή κατόπιν επικοινωνίας με την επιχείρηση.

 

Σε περίπτωση που δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικός χρόνος παράδοσης, εφαρμόζονται οι νόμιμες προθεσμίες.

 

Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών.

 

7. Υπηρεσίες τοποθέτησης ελαστικών

 

Η αγορά προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος δεν συνεπάγεται αυτομάτως την παροχή υπηρεσίας τοποθέτησης.

 

Η τοποθέτηση των ελαστικών πραγματοποιείται στο φυσικό κατάστημα του Κέντρου Ελαστικών Ακριβός στη Δράμα, κατόπιν συνεννόησης και προγραμματισμού ραντεβού.

 

Η υπηρεσία τοποθέτησης, εφόσον επιθυμεί ο πελάτης να την αξιοποιήσει, συμφωνείται ξεχωριστά και το σχετικό κόστος γνωστοποιείται πριν από την παροχή της.

 

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ελέγχει την καταλληλότητα των ελαστικών για το συγκεκριμένο όχημα πριν από την τοποθέτηση.

 

8. Δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφές

 

Για τους ιδιώτες καταναλωτές που πραγματοποιούν αγορές εξ αποστάσεως μέσω της ιστοσελίδας, ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς υποχρέωση αιτιολόγησης, με την επιφύλαξη των νόμιμων εξαιρέσεων.

 

Για την άσκηση του δικαιώματος, ο πελάτης οφείλει να ενημερώσει εγγράφως την επιχείρηση μέσω email ή άλλου διαθέσιμου μέσου επικοινωνίας, δηλώνοντας σαφώς την πρόθεσή του να υπαναχωρήσει.

 

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σύμφωνα με τις νόμιμες προϋποθέσεις.

 

Ο πελάτης ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων που προκύπτει από χειρισμούς πέραν όσων είναι αναγκαίοι για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους.

 

Ειδικά για τα ελαστικά, η χρήση τους σε όχημα, η φθορά τους ή η τοποθέτησή τους ενδέχεται να επηρεάσουν την αξία τους και την εξέταση της επιστροφής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη, εφόσον έχει ενημερωθεί σχετικά πριν από την αγορά και δεν προβλέπεται διαφορετικά από τον νόμο.

 

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός των προβλεπόμενων νόμιμων προθεσμιών. Η επιχείρηση μπορεί να αναμείνει την παραλαβή των προϊόντων ή την απόδειξη αποστολής τους, σύμφωνα με τις νόμιμες προϋποθέσεις.

 

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν περιορίζει τα δικαιώματα του καταναλωτή σε περίπτωση ελαττωματικού ή μη συμμορφούμενου προϊόντος.

 

Για επαγγελματικές αγορές, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν εφαρμόζεται αυτομάτως όπως στις συμβάσεις με καταναλωτές, με την επιφύλαξη τυχόν διαφορετικής συμφωνίας ή ειδικής νόμιμης πρόβλεψης.

 

9. Ελαττωματικά προϊόντα και νόμιμη εγγύηση

 

Η επιχείρηση τηρεί όλες τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία σχετικά με τη συμμόρφωση των προϊόντων και τη νόμιμη εγγύηση.

 

Για τους καταναλωτές, η νόμιμη εγγύηση έχει ελάχιστη διάρκεια δύο (2) ετών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή έλλειψης συμμόρφωσης, ο καταναλωτής δικαιούται τις προβλεπόμενες νόμιμες λύσεις, όπως επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμήματος ή λύση της σύμβασης και επιστροφή χρημάτων, ανάλογα με τις προϋποθέσεις της κάθε περίπτωσης.

 

Η φυσιολογική φθορά, η λανθασμένη χρήση, η ακατάλληλη αποθήκευση ή η μη προβλεπόμενη τοποθέτηση αξιολογούνται σύμφωνα με τα πραγματικά περιστατικά και την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Η επιχείρηση δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του πελάτη μέσω των παρόντων όρων.

 

10. Προστασία προσωπικών δεδομένων

 

Η επιχείρηση συλλέγει και επεξεργάζεται τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα για:

 

- Την καταχώριση και εκτέλεση παραγγελιών.

- Την επικοινωνία με τους πελάτες.

- Την έκδοση νόμιμων παραστατικών.

- Την εκπλήρωση φορολογικών και λοιπών νόμιμων υποχρεώσεων.

 

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

 

Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στη χωριστή σελίδα Πολιτικής Απορρήτου της ιστοσελίδας.

 

11. Πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία

 

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, φωτογραφιών, λογοτύπων, γραφικών και λοιπού υλικού, προστατεύεται από τις ισχύουσες διατάξεις περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

 

Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή εμπορική χρήση του περιεχομένου χωρίς την απαιτούμενη άδεια.

 

12. Τροποποίηση όρων

 

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων, όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εύρυθμη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος ή για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία.

 

Οι εκάστοτε ισχύοντες όροι θα είναι διαθέσιμοι στην ιστοσελίδα.

 

Οι τροποποιήσεις δεν επηρεάζουν συμβάσεις που έχουν ήδη συναφθεί, με την επιφύλαξη των νόμιμων περιπτώσεων.

 

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

 

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και το εφαρμοστέο ευρωπαϊκό δίκαιο.

 

Για οποιαδήποτε διαφορά εφαρμόζονται οι κανόνες αρμοδιότητας και προστασίας καταναλωτή που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

 

14. Επικοινωνία

 

Για πληροφορίες σχετικά με προϊόντα, παραγγελίες, αποστολές, επιστροφές και υπηρεσίες τοποθέτησης, οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν με:

 

Κέντρο Ελαστικών Ακριβός

 

Υπεύθυνος επιχείρησης: ΑΚΡΙΒΟΣ ΕΥΣΤΑΘΙΟΣ

 

Έδρα: Δράμα, Ελλάδα

 

Τηλέφωνο: 2521031441

 

Email: panelastiki@gmail.com

 

Ιστοσελίδα: www.akrivostyres.com